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Principais atividadesConhecimento em AWS (RDS) e principais bancos como Oracle, SQL Server, Aurora, Postegres e MySQL; Conhecimento básico em NDBCluster, DynamoDB, SylaDB (fork do Cassandra); Conhecimento das principais ferramentas para troubleshooting de ...
Principais atividadesAtender a todos os canais de abertura de chamados (telefone, chat, ferramentas de mensageria e redes sociais); Acionar os responsáveis de cada área para o acompanhamento e resolução do chamado; Interagir se necessário com todos os ...