Principais atividadesAtendimento e tratamento de solicitações e incidentes dos clientes; Abertura, posicionamentos, fechamento de chamados nas ferramentas disponibilizadas pela empresa; Análise, investigação e desenvolvimento de soluções que tragam o ...
Principais atividadesAnalista Desenvolvedor(a) III. Desenvolver recursos e capacidades para usuários finais através de plataformas e ferramentas de desenvolvimento ou aprendizado de máquina, escrevendo código de qualidade com clareza e testabilidade - de ...
Principais atividadesDesenvolver recursos e capacidades para usuários finais através de plataformas e ferramentas de desenvolvimento ou aprendizado de máquina, escrevendo código de qualidade com clareza e testabilidade - de acordo com padrões e práticas ...
Principais atividadesRequisitos necessários: Ensino superior completo; Experiência com: Metodologias para gestão de projetos; Ambientes de sistemas para call center e sistemas de atendimento ao cliente; Telefonia; IVR URA. Integrações APIs. Conhecimentos ...
Principais atividadesDesenvolver recursos e capacidades para usuários finais através de plataformas e ferramentas de desenvolvimento ou aprendizado de máquina, escrevendo código de qualidade com clareza e testabilidade - de acordo com padrões e práticas ...
Principais atividadesPlanejamento, execução e acompanhamento de projetos; Monitoramento e controle das áreas de conhecimento do PMBOK; Resolução de problemas e tomada de decisões para delivery de Projetos. Habilidades esperadasEnsino superior completo; ...
Principais atividadesDesenvolver recursos e capacidades para usuários finais através de plataformas e ferramentas de desenvolvimento ou aprendizado de máquina, escrevendo código de qualidade com clareza e testabilidade - de acordo com padrões e práticas ...
Principais atividadesAtender a todos os canais de abertura de chamados (telefone, chat, ferramentas de mensageria e redes sociais); Acionar os responsáveis de cada área para o acompanhamento e resolução do chamado; Interagir se necessário com todos os ...
Principais atividadesSolid experience with Java development and APIs; Experience in Spring (Security, Batch, MVC or Boot), WebServices, Hibernate, Jenkins and Git; Experience with SQL Server, MySQL; Essential Advanced English skills; Knowledge in agile ...
Principais atividadesAnalista de Sistemas III. Registrar, analisar e realizar a triagem de solicitações de atendimento dos sistemas; Realizar esclarecimentos e treinamentos técnicos, negociais e operacionais do sistema; Apoiar na resolução de dúvidas e na ...