... - Análise adicional de problemas de TI ou solicitações de serviço com ... ou conhecimento de agente de TI - Encaminhamento de tickets para outras ... ou fornecedores - Tratamento de incidentes técnicos com base nas instruções da ...
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Principais atividadesEstamos contratando Analista de Suporte de Aplicação Pleno Sênior para ... de APIs (Crescente demanda de suporte de APIs de fornecedores; • Suporte nível 1 e 2 para ...
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... Intermediário; Experiência com processos de suporte à usuários na resolução de ... sistemas operacionais Windows e no suporte de sistemas em geral; Suporte para instalação e reinstalação pacote ...