Principais atividadesRevolucionar e melhorar a área de atendimento (chamados tickets integração de canais..); Aplicar as melhores práticas e mudança de mindset para implementação de omnichannel, tanto para clientes internos como externos. Habilidades ...
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Principais atividadesPlanejamento, execução e acompanhamento de projetos; Monitoramento e controle das áreas de conhecimento do PMBOK; Resolução de problemas e tomada de decisões para delivery de Projetos. Habilidades esperadasEnsino superior completo; ...
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Principais atividadesRequisitos necessários: Ensino superior completo; Experiência com: Metodologias para gestão de projetos; Ambientes de sistemas para call center e sistemas de atendimento ao cliente; Telefonia; IVR URA. Integrações APIs. Conhecimentos ...
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Gerenciar, planejar e supervisionar toda a área financeira da Instituição (contas a pagar e receber, faturamento, contabilidade). Responsável pela emissão e apresentação periódica de resultados econômicos e financeiros da Instituição. Elaborar relatórios ...
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Principais atividadesPlanejamento, execução e acompanhamento de projetos; Monitoramento e controle das áreas de conhecimento do PMBOK; Resolução de problemas e tomada de decisões para delivery de Projetos. Habilidades esperadasEnsino superior completo; ...
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Gestão de processos, entrada, saída, recursos, os tipos de processos e ferramentas de documentação.Desejável conhecimento nas atividades descritas acima. Ensino Superior em Administração ou áreas afins.
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Elaborar e analisar relatórios de resultados financeiros, de volumes de serviços, indicadores da qualidade, metas e RH, destinados à gerência operacional e outros departamentos, desenvolver estratégias para melhorar os resultados e elaborar planos de ação ...
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◾ Acompanhar equipe de vendas no que diz respeito a resultados;◾ Prospecção e fechamento de vendas;◾ Emitir relatórios comerciais e acompanhamento de produção via sistema (Quiver);◾ Apoiará as estratégias comerciais e de metas do time, entre outras ...
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Coordenação do Departamento, e, obviamente saber toda a rotina do departamento.
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... a ser solicitados;Orientar os gerentes assessores na elaboração da proposta ...
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