Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo deconstante transformação e crescimento? É antenado com o mundo da tecnologia e rede de comunicação? Sim? Então, essavaga é para você #VemSerTP Responsabilidades e Atribuições: ...
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Acompanhar a equipe de experts para o fiel cumprimento de: escalas, fluxos,procedimentos e indicadores de contact center; Apoiar através de esclarecimento de dúvidas; Direcionar para a melhor solução do caso ou utilização das ferramentas detrabalho; ...
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Responsável direto pelo desenvolvimento da equipe de experts de Atendimento,contribuindo de forma efetiva, através de acompanhamento, orientação, apoio eeducação, para que alcancem e excedam a qualidade, satisfação do cliente,aderência e qualquer outra ...
Descrição Atividades:Participação em reuniões de pré-matinal junto a coordenação para definição deestratégia do diaAnálise de resultados alcançados pelo time até o dia anteriorPreparação de material para reunião matinal com seu timeAções de vendas para ...
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