Coordenar toda parte de atendimento ao cliente; Interação junto ao cliente; Interface com time de plataforma que cuida de cupom; Solução de todos os problemas do cliente (e-commerce , lojas próprias e franquias); Gestão de uma equipe de 8 pessoas diretas ...
5.000,00Atuar na gestão de equipe com foco no atendimento de voz e canais digitais. Desenvolvimento e gestão de time.Apoiar a transformação digital com gerenciamento de bases de arquivos, realização de relatórios e acompanhamento de indicadores. Administração do ...
3.000,00Agendamento de exames;Informações de local e preparo de exames;Atendimentos aos pacientes via: WhatsApp.Orientação aos pacientes conforme regras de convênio;Esclarecimentos de exames e dúvidas em geral. Boa comunicação;Responsabilidade;Comprometimento; ...
... de TI e ou Contact Center seria desejávelCapacidade de trabalhar bem ... .* Contribuir para a disponibilidade do Call Center do Service Desk, lidando com ... nos horários de pico do Call Center.* Trabalhar com outras equipes de ...
... , seja em reuniões ou em calls. Estudar junto aos clientes as ...
4.000,00... projetos; Ambientes de sistemas para call center e sistemas de atendimento ao ... das estruturas operacionais de um call center, bem como suas funções. Habilidades ...
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... de relatório mensal e benchmark * SAC: responder às perguntas e reclamações ... da legenda com os devidos call to action Experiência e formação ...
... , pesquisaclínica, assuntos regulatórios, informações médicas, SAC, P&D,administrativas, entre outras ...
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