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... , seja em reuniões ou em calls. Estudar junto aos clientes as ...
4.000,00Atuar na gestão de equipe com foco no atendimento de voz e canais digitais. Desenvolvimento e gestão de time.Apoiar a transformação digital com gerenciamento de bases de arquivos, realização de relatórios e acompanhamento de indicadores. Administração do ...
3.000,00... contínua- Utilizar ferramentas de Help Desk para registrar, priorizar e resolver ... . * Experiência em ferramentas de Service Desk. * Capacidade de trabalhar de forma ...
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... projetos; Ambientes de sistemas para call center e sistemas de atendimento ... das estruturas operacionais de um call center, bem como suas funções. ...
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... the country - lead weekly forecast calls, report regularly on progress and ... country organisation through all-hands calls, communications, etc.* Own all activities ...
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Principais atividadesPrimeiro atendimento ao usuário, troublleshooting, callback e direcionamentos de chamados. Habilidades esperadasEnsino médio completo; Atendimento de ligações por telefone; Capacidade de propor soluções rápidas para solucionar de ...