Analista de Service Desk
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... call center e sistemas de atendimento ao cliente; Telefonia; IVR URA. ... e KPIs para sistemas de atendimento; Conhecimentos das estruturas operacionais de ...
Principais atividadesAtividades: . Irá prestar atendimento e suporte personalizado via telefone, ... com clientes; . Garantir o bom atendimento aos clientes e a solução ...
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... pequenas consultas) Boas práticas de atendimento ao cliente Habilidades esperadasDescrição da vaga: Atuar na área de atendimento suporte a clientes por telefone, ...
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