16648-Analista de Atendimento: Abertura e escalonamento de chamados tecnicos por e-mail e telefone; Acionamentos por telefone e e-mails a grupos solucionadores e gestores; Esclarecimentos basicos a clientes sobre produtos e processos da empresa.
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16137- Analista Service Desk: Atendimento de chamados para atuar no suporte aos usuarios do cliente; Atendimento ao cliente por telefone e e-mail Aberturas de chamados (incidentes e solicitacoes); Acompanhamento e cobrancas dos chamados ate fechamento.
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Responsavel por identificar e prospectar novos clientes de Recursos Humanos, realizando analises aprofundadas para entender suas necessidades especificas. Apresentar de forma persuasiva e detalhada solucoes personalizadas, negociando e fechando contratos ...
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