Analista de Service Desk
16168 - Analista Service Desk: Realizar Atendimento ao cliente por telefone e e-mail; Realizar Aberturas de chamados (incidentes e solicitacoes); Realizar o acompanhamento e cobrancas dos chamados ate fechamento.
16168 - Analista Service Desk: Realizar Atendimento ao cliente por telefone e e-mail; Realizar Aberturas de chamados (incidentes e solicitacoes); Realizar o acompanhamento e cobrancas dos chamados ate fechamento.
16238 - Analista de Redes: Atendimento N2 para: analise de problemas e troubleshooting; Configuracao de equipamentos; Uso de ferramentas de tickets e comunicacao direta com clientes.
16243-Consultor CX: Apoiar as empresas a melhorar a satisfacao e fidelizacao dos clientes, garantindo que suas necessidades e expectativas sejam atendidas de forma eficaz. Identificar pontos de melhoria nos processos de atendimento ao cliente; Desenvolver ...
16305 - Analista Service Desk: Realizar Atendimento ao cliente por telefone e e-mail; Realizar Aberturas de chamados (incidentes e solicitacoes); Realizar o acompanhamento e cobrancas dos chamados ate fechamento.
16386-Analista de Redes: Prestar suporte, atuar e recuperar servicos providos atraves de uma rede de multiclientes com foco em cumprimento dos SLAs.
16392 - Analista de Qualidade e Metricas: Cobranca de chamado; Analise de graficos e relatorios; Analise de tempo real.
16493 - Analista Service Desk: Realizar Atendimento ao cliente por telefone e e-mail; Realizar Aberturas de chamados (incidentes e solicitacoes); Realizar o acompanhamento e cobrancas dos chamados ate fechamento.
16236-Analista de Redes: Atendimento N2 para: analise de problemas e troubleshooting; Configuracao de equipamentos; Uso de ferramentas de tickets e comunicacao direta com clientes.
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