Realizar o monitoramento dos marketplaces e ferramentas de atendimento, para tratativas aos consumidores finais. Realizar análise das situações de atendimento, como sinistro, questões logísticas e acompanhamento de pedidos, entre outros. Acompanhar a ...
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Oferecemos oportunidades iguais de crescimento em sua carreira, sem distinção de gênero, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências, somos uma empresa que respeita a diversidade. Nossos valores: * Respeito e ética em cada momento de ...
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Coordenar toda parte de atendimento ao cliente; Interação junto ao cliente; Interface com time de plataforma que cuida de cupom; Solução de todos os problemas do cliente (e-commerce , lojas próprias e franquias); Gestão de uma equipe de 8 pessoas diretas ...
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Atuar na gestão de equipe com foco no atendimento de voz e canais digitais. Desenvolvimento e gestão de time.Apoiar a transformação digital com gerenciamento de bases de arquivos, realização de relatórios e acompanhamento de indicadores. Administração do ...
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