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Atendimento telefônico e pessoal, realização de planilhas e conhecimento em pacote Office. Ensino Médio e experiência como auxiliar administrativo.
Realizar o monitoramento dos marketplaces e ferramentas de atendimento, para tratativas aos consumidores finais. Realizar análise das situações de atendimento, como sinistro, questões logísticas e acompanhamento de pedidos, entre outros. Acompanhar a ...
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Coordenar toda parte de atendimento ao cliente; Interação junto ao cliente; Interface com time de plataforma que cuida de cupom; Solução de todos os problemas do cliente (e-commerce , lojas próprias e franquias); Gestão de uma equipe de 8 pessoas diretas ...
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